Cómo cancelar mi suscripción por parte del facturador:
Para cancelar tu suscripción a Fancentro y evitar nuevos cargos por ella, tendrás que acceder al siguiente enlace centrohelp.com, elegir el botón "Editar suscripción" e introducir tus credenciales.
Nota: incluso si ya eliminaste tu cuenta de Fancentro, aún puedes iniciar sesión en tu cuenta en Centrobill.
Una vez que haya iniciado sesión, ubique la suscripción que desea cancelar en la pestaña Suscripciones y haga clic en el ícono de ajustes; luego verá el botón 'Cancelar membresía':
Luego se le guiará por el resto del proceso de cancelación.
Consulta el correo electrónico que recibiste al suscribirte para obtener información adicional sobre la facturación.
Cómo cancelar mi suscripción desde el administrador de usuarios:
Además, puede cancelar su suscripción directamente desde su cuenta de usuario. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
- Accede a tu cuenta, haz clic en tu avatar y selecciona Suscripciones.
- Elija la suscripción que desea cancelar y amplíe la lista de ventajas.
- A continuación, pulse sobre los tres puntos en la esquina inferior derecha de una ventana expandida para encontrar un botón 'Cancelar suscripción' y haga clic en él.
- Seleccione el motivo de la cancelación y haga clic en 'Enviar'.
En cuanto se procese su solicitud de cancelación, recibirá un correo electrónico con la confirmación de cancelación, que es una indicación directa de que se ha cancelado.